Уважаемые пациенты!

Пациентов, планирующих консультацию в КДО, убедительно просим, при наличие характерных симптомов ОРВИ не подвергать опасности
окружающих и перенести консультацию, оповестив Контакт-центр по телефону +7 (3522) 44-35-03.

Также просим Вас с пониманием отнестись к изменению графика приема, если время Вашей консультации изменят. В этом случае Вас оповестят в индивидуальном порядке. 

Центр Илизарова приглашает Вас на консультацию. Получить консультацию можно следующими способами:

-Консультация по телефону в Контакт-центре

Получить информацию о медицинских услугах Центра, порядке их предоставления, записаться на прием к специалисту можно по телефону контакт-центра: +7 (3522) 44-35-03, (3522) 45-41-71.

Часы работы контакт-центра Пн-Чт с 8-00 до 18-00, Пт  с 8-00 до 17-00 по местному времени с понедельника по пятницу. Разница с Москвой составляет +2 часа.

Как выбрать лучшее время для звонка в контакт-центр?

Пациенты Центрального, Северо-Западного, Южного, Северо-Кавказского федеральных округов обратите внимание, что разница с вашими регионами составляет от от +2 до +3 часов и вам легче будет дозвониться после 13.00 московского времени.

Ежегодно количество звонков увеличивается, если за 2013 год поступило 48858 звонков, то за 2016 год специалистами контакт-центра было обработано 59379 звонков. Нагрузка по звонкам неравномерна. В связи с тем, что звонки поступают со всех регионов нашей страны и ближнего зарубежья, просим учитывать при записи на прием разницу во времени.

Сравнение времени города Курган с федеральными округами Россия

  • Северо-Западный ФО: от -3 до -2 часов;
  • Центральный ФО: -2 часа;
  • Южный ФО: -2 часа;
  • Северо-Кавказский ФО: -2 часа
  • Приволжский ФО: от -2 до -1 часов (Республика Башкортостан, Пермский край разницы во времени нет);
  • Уральский ФО разницы во времени нет;
  • Сибирский ФО: от +1 до + 3 часов;
  • Дальневосточный ФО: от +3 до +7 часов.

-Очная консультация

Запись на прием проводится

  • через контакт-центр по телефону +7 (3522) 44-35-03, (3522) 45-41-71. (Пн-Чт с 8-00 до 18-00, Пт с 8-00 до 17-00, СБ., ВС. - выходной)
  • или при личном обращении пациента в регистратуру КДО (часы работы регистратуры ПН-ПТ 8.00-17-30, СБ., ВС. – выходной).

Уважаемые пациенты, обслуживающиеся по полису ОМС! В связи с изменением системы оплаты страховыми организациями медицинских услуг, оказанных медицинскими учреждениями, предупреждаем об обязательном предоставлении оригиналов документов:

  • Паспорт РФ, для лиц старше  14 лет;
  • Свидетельство о рождении, для лиц, не достигших 14 лет;
  • Полис ОМС;
  • СНИЛС.

Для граждан, застрахованных в системе ОМС не на территории Курганской области необходимо при себе иметь копии вышеперечисленных документов.

Документы для консультации:

Пациент, проживающий на территории Курганской области, направленный на консультацию в КДО Центра, должен иметь при себе:

  • паспорт (свидетельство о рождении пациентам до 14 лет);
  • направление на консультацию с указанием цели консультации, профиля специалиста, к которому направлен больной, подписанного лечащим врачом и скрепленного печатью лечебно-профилактического учреждения (далее ЛПУ);
  • рентгеновские снимки, а также при наличии другие обследования (УЗИ, компьютерная томография, МРТ);
  • страховой полис ОМС;
  • СНИЛС;
  • документ, дающий право на льготы (приказ Министерства Здравоохранения РФ № 255 от 22.11.2004 года)

Пациенты, других субъектов РФ, направленные на консультацию в КДО Центра, должен иметь при себе:

  • паспорт (оригинал + ксерокопия 2, 3 страниц и прописка) или свидетельство о рождении пациентам до 14 лет ;
  • направление на консультацию Министерства (Департамента) здравоохранения субъекта РФ с указанием цели консультации, профиля специалиста, к которому направлен больной, либо направление, завизированное председателем Врачебной комиссии территориальной поликлиники, и скреплено печатью;
  • рентгеновские снимки, а также при наличии другие обследования (УЗИ, компьютерная томография, МРТ);
  • страховой полис ОМС (оригинал + ксерокопию);
  • СНИЛС;

Виртуальная консультация

Специалисты Центра проводят консультации по медицинским документам, присланным по электронной почте. 

Документы в электронном формате, необходимые для проведения онлайн-консультации:

  • сообщение пациента о жалобах в настоящее время, краткое описание истории заболевания, цель обращения в Центр Илизарова.
  • выписка из истории болезни
  • рентгенограммы в динамике (лучше фотографировать на просвет в светлое время суток).
  • фотографии области, имеющей видимую деформацию (если есть)
  • результаты дополнительных анализов (если есть)

Отправить письмо для консультации вы можете по следующему адресу: telemed@rncvto.ru , а также с помощью страницы Виртуальная консультация

Внимание! Срок ответа на ваше письмо может составлять до 20 дней. Просим отнестись к этому с пониманием!

О порядке проведения онлайн-консультации подробнее на страничке Виртуальная консультация

Положение о защите персональных данных пациентов в ФГБУ «РНЦ «ВТО» им. акад. Г.А. Илизарова» Минздрава России  Скачать